FAQ
Vi tilbyr en stilig og komfortabel kolleksjon for kvinner – inkludert gensere, cardigans og kjoler – designet for å vare sesong etter sesong.
Velg dine favorittprodukter, legg dem i handlekurven og fullfør kjøpet gjennom vår sikre betalingsløsning.
Vi tilbyr gratis frakt i hele Norge. Når bestillingen din er behandlet, mottar du en bekreftelse med sporingsinformasjon på e-post.
Du har 30 dager på deg til å returnere eller bytte en vare, så lenge den er ubrukt, uvasket og i original stand. Se vår returside for mer informasjon.
Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan du kontakte oss på support@get-novaya.com for å gjøre endringer eller kansellere.
Send oss en e-post til support@get-novaya.com eller bruk kontaktskjemaet på nettsiden vår. Vi svarer som regel innen 24 timer på hverdager.
For øyeblikket sender vi kun innen Norge. Meld deg på nyhetsbrevet vårt for oppdateringer om internasjonal frakt.
Du finner størrelsesguide og passforminfo på produktsidene. Er du usikker? Ta gjerne kontakt for hjelp!
Vi gjør vårt beste for å vise riktige farger. Vær oppmerksom på at skjerminnstillinger kan påvirke hvordan fargene oppleves.
Meld deg på vårt nyhetsbrev og følg oss på Instagram for eksklusive lanseringer, tilbud og inspirasjon bak kulissene.